Meine Bewertung bezieht sich zum grten Teil auf den Onlineshop und nicht auf den dort gekauften Artikel (Bob Ross Mega Set):Leider kann ich den Shop berhaupt nicht empfehlen. Wir erhielten das Set recht zgig, mussten aber schnell feststellen, dass zum Einen Artikel fehlten und andere aufgrund der Verpackungsweise beschdigt waren.Die fehlenden Artikel waren tatschlich auf der Rechnung ausgewiesen, eine separate Mitteilung per Kontaktaufnahme hatte jedoch gefehlt, so dass wir uns unrechtmig beschwerten. Die Nachlieferung sollte erfolgen, sobald der Hersteller mit der Lieferung nachkommt. Das erklrt dann allerdings nicht, wieso die Lieferzeit mit 5-10 Tagen fr das Set angegeben ist.Zu den beschdigten Keilrahmen schickten wir Bilder, worauf der etwas unhffliche Kontakt uns mitteilte, dass er 2 von 3 Rahmen austauschen wrde. Da jedoch 3 beschdigt waren, bestanden wir auf vollem Ersatz.Eine weitere Rckmeldung seitens des Verkufers blieb aus, so dass wir vor Ablauf der Frist den Kauf widerriefen. Darauf folgte lediglich eine patzige Antwort des Verkufers.Gestern mussten wir nach Ablauf der Erstattungsfrist zustzlich noch eine Erinnerungsmail schreiben, dass wir auch unser Geld zurckerhalten, da auch das leider nicht automatisch funktionierte.Geld ist mittlerweile da.Bei einem Mitbewerber haben wir nun das Set bekommen. Auch da gab es Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers, aber man war sogar so kulant und hat uns kostenneutral mit Ersatz (bspw. 200ml statt 37ml Farben, da letztere nicht lieferbar sind) weitergeholfen.Das Set an sich macht einen sehr wertigen Eindruck. In diesem Shop werden wir allerdings nicht wieder einkaufen!
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